ATENDENTE - CDU
2. Atender e realizar chamadas telefônicas internas e externas;
3. Verificar recados por escrito ou orientações, para dar continuidade ao trabalho;
4. Conferir guias/autorizações e solicitar documentos pessoais e cartão convênio do cliente e do responsável para cadastro no sistema.
5. Atualizar o sistema com foto e dados do beneficiário.
6. Prestar informações aos usuários em geral procurando sempre suprir suas necessidades.
7. Realizar o cadastro de atendimento dos pacientes, encaminhando os para equipe de enfermagem para continuidade do atendimento.
8. Realizar o fechamento das remessas dos atendimentos para o faturamento e encaminhar para o financeiro quando procedimento particular.
9. Verificar coberturas contratuais para prestar atendimentos aos conveniados, encaminhando a central de atendimento quando necessário.
10. Informar a gestão sobre qualquer irregularidade ou suspeita de fraude.
11. Posicionar o gestor sobre as ações e atividades desenvolvidas na área sob sua responsabilidade
Requisitos
Estudos
Sobre Sua Vaga de Emprego!
Estamos em busca de profissionais para integrar nossa equipe! Se você se identifica com esta oportunidade e atende aos requisitos, candidate-se e venha fazer parte do nosso time. Valorizamos talentos que queiram crescer conosco e contribuir para um ambiente de trabalho colaborativo e inovador. Aguardamos a sua inscrição!
Descrição da empresa:
Inaugurado em agosto de 2017, o CDU é um complexo de atendimento que reúne, em um único espaço, consultórios e salas de exame. São 20 mil metros quadrados de área construída, que abrigam o Centro Médico e o Centro de Diagnóstico, interligados por passarelas e com fácil acesso aos usuários.
Lá os clientes Unimed podem realizar suas consultas médicas, fazer exames e até pequenas e médias cirurgias no centro cirúrgico ambulatorial.
Há ainda espaços específicos de atendimento, como o Atenção Personalizada à Saúde (APS), o Saúde Ocupacional Unimed (S.O.U.) e o Serviço de Atendimento Unimed Domiciliar (S.A.U.D.)
-Missão
Prover segurança e qualidade nos cuidados integrados à saúde, valorizando o trabalho médico.
-Visão
Ser referência no segmento de saúde com qualidade, inovação e responsabilidade socioambiental.
-Valores
Ética
Transparência
Segurança
Sustentabilidade
Acolhimento
Inovação
Eficiência